2021年12月22日,由中國商業聯合會主辦的“第十屆全國售后服務評價暨標準宣貫活動”在海南博鰲舉行。中國商業聯合會會長姜明、中國商業聯合會執行會長兼秘書長王民、中國認證認可協會副秘書長董德山、中國商業聯合會副會長、北京五洲天宇認證中心主任譚新政、中國食品藥品企業質量安全促進會副會長王華、中國保護消費者基金會副會長李小兵等出席會議。
全國售后服務大會,自2003年開始,迄今已成功舉辦十屆,成為國內售后服務的一大盛典!渡唐肥酆蠓⻊赵u價體系》為測評標準依據。南方泵業與寧德時代、東風柳汽、海爾等國內優秀服務企業代表,榮膺“全國售后服務TOP10”稱號,并獲得“全國國標五星級售后服務企業”及“全國顧客滿意十大品牌”兩項榮譽證書。
南方泵業堅持以客戶為導向,并一直致力于提升客戶滿意度。在全國各中大城市設有近400個直屬辦事處和服務中心,同時與60多個國家和地區開拓海外市場,形成了強大覆蓋面的營銷網絡和服務網絡,更好的滿足行業服務和客戶需求。公司實行全國聯保五級體制,并擁有完善的銷售渠道和售前、售中、售后的服務體系。
南方泵業銷售區總易愛陽先生應邀參會并發表演講,與會場領導嘉賓匯報交流南方泵業的服務理念和30年匠心發展過程中取得的成果。
南方泵業銷售區總易愛陽應邀參會并發表演講
尤為突出的是南方泵業服務體系建設方面,我們扎根客戶需求,圍繞需求制定提供培訓、指導安裝和維修方法,并確定最佳應用解決方案。南方泵業也一直在履行及強化“124工程”的建設,搭載CRM信息化系統管理實現服務全過程的節點實時跟蹤和協同,有效提高企業服務效率,提升企業競爭力。
第十屆全國售后服務大會頒獎現場(左二為南方泵業銷售區總易愛陽先生)
南方泵業將以本次榮譽作為新的起點,以制造業單項冠軍產品為契機,繼續秉承“誠信共贏,超越自我”的價值觀,在技術研發的道路上不斷進取,精益求精,一直堅持“熱心,全心,細心,貼心,耐心”的五“心”服務理念,今后也將繼續秉承現有的服務理念,更好的為客戶服務。
南方泵業,您身邊的綠色水動力專家!